Du hast eine Frage zu unserer App? Hier findest du alle Antworten

Du kannst dein Passwort jederzeit unter Passwort vergessen zurücksetzen. Du erhältst dann eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort festlegen kannst.
Aus technischen Gründen kann es u.U. ein paar Minuten dauern, bis die E-Mail zugestellt wird. Falls du keine E-Mail erhältst, schau bitte im Spam- oder Werbung-Ordner nach.

Mit der Änderung deiner E-Mail Adresse ändert sich der Login und du kannst dich künftig nur noch mit der neuen E-Mail Adresse anmelden. Nach der Änderung wirst du abgemeldet und kannst dich nach ein paar Minuten  mit der neuen E-Mail Adresse wieder anmelden.

Deine bestehende E-Mail Adresse kannst du ganz einfach in Mein Profil ändern. Gehe in den Bereich Mein Profil unter Profileinstellungen und klicke auf „E-Mail Adresse“. Nach Eingabe deiner alten E-Mail Adresse kannst du eine neue E-Mail Adresse vergeben. Nach Eingabe deines bestehenden Passwort, musst du nur noch deine Auswahl speichern.

Dein bestehendes Passwort kannst du ganz einfach in Mein Profil ändern. Gehe in den Bereich Mein Profil unter Profileinstellungen und klicke auf „Mein Passwort”. Nach Eingabe deines alten Passwort kannst du ein neues Passwort vergeben. Nach Bestätigung des neuen Passwort, musst du nur noch deine Auswahl speichern.

Viele weitere Hilfethemen und Informationen, z.B.

• deine Bestellung und Lieferung
• Bezahlung & Rechnung
• Retoure & Rückversand

findest du auf unseren Hilfeseiten.

Alle Hilfethemen

Hier findest du alle Informationen zum Fressnapf Friends Rabatt:

• So kannst du mit dem Friends Rabatt sparen
• Aktivierung des Friends Rabatts
• Einlösung des Friends Rabatts

Zu den Friends Rabatt Themen